签收及查询
2017-09-30
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1、订单已经提交成功,可以改送到其他地方吗?

已付款的订单无法再订单操作页面更改收货信息,但可直接联系客服作相关变更。

2、不方便收货,怎么办?

您好,若您暂不方便收货,配送人员在电话联系您的时候,可与其协商您的需求,配送人员会尽量为您妥善安排。

3、物流进度在哪里查询?

您好,可以在“我的订单”中进行查询。祝您购物愉快。

4、请问如何联系到给我送货的配送员?

当您的订单分配给具体配送员并已出发配送,在物流信息中就会显示配送员联系电话。

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